Ni Luh Gede Putri Wangi Natasya, et al. “PENGARUH KUALITAS SERVICE EXCELLENCE DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI CABANG TABANAN”. Berajah Journal, vol. 6, no. 4, July 2026, pp. 1781-0, doi:10.47353/bj.v6i4.623.