A. . Primanto and L. . Puspitasari, “INOVASI APLIKASI PELAYANAN PELANGGAN (SI AGAN) DI PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM TIRTA MOEDAL KOTA SEMARANG”, BJ, vol. 4, no. 10, pp. 1815–1830, Jan. 2025.