I Komang Ricky Satya Subagia and I Gusti Ayu Tirtayani (2026) “PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN E-WOM DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI PADA TOKOPEDIA DI BALI”, Berajah Journal, 6(3), pp. 1132–1146. doi: 10.47353/bj.v6i3.575.