Ni Luh Gede Putri Wangi Natasya et al. 2026. PENGARUH KUALITAS SERVICE EXCELLENCE DAN PENANGANAN KELUHAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI CABANG TABANAN. Berajah Journal. 6, 4 (Jul. 2026), 1781–1801. DOI:https://doi.org/10.47353/bj.v6i4.623.